КАСКО, ОСАГО Страхование недвижимости Жизнь и здоровье Юридическим лицам

Если страховая компания не произвела выплату без объяснения причин

Сначала необходимо выяснить причину такого поведения компании. Если у компании отозвали лицензию, необходимо обратиться в РСА. Если с лицензией все в порядке, следует составить досудебную претензию и жалобу в РСА.

Если страховая компания еще не провела экспертизу ущерба, то нужно организовать ее самому. Минимум за 1 день уведомить СК (телеграммой) о месте и времени проведения экспертизы. Экспертное заключение будет готово через 3-5 дней после проведения экспертизы.

Если ремонт автомобиля уже был произведен, нужно собрать документы, подтверждающие стоимость ремонта. Затем с этими документами следует обратиться к независимому эксперту, который выполнит новый расчет ущерба.

Через 2 недели после того, как СК получила досудебную претензию, нужно составить исковое заявление и подать его в суд. Для этого достаточно оплатить госпошлину и отправить заявление обычной почтой.

Судья должен рассмотреть заявление в течение 5 дней. Затем он передаст его мировому судье для принятия решения (30 дней), либо районному или федеральному судье (30-60 дней). При этом судья может отклонить заявление.

Через 30 дней после принятия судебного решения (если СК его не обжалует) вам выдадут исполнительный лист. С этим документом нужно пойти в банк, где у страховой компании открыт счет. Банк снимет деньги со счета страховщика и перечислит их на ваш счет. Как правило, на это уходит 3 дня.

Если страховая компания занизила размер выплаты

Необходимо составить досудебную претензию.

Если ремонт автомобиля еще не производился, необходимо организовать свою экспертизу ущерба. Минимум за 1 день уведомить СК (телеграммой) о месте и времени проведения экспертизы. Экспертное заключение будет готово через 3-5 дней после проведения экспертизы.

Если ремонт автомобиля уже был произведен, нужно собрать документы, подтверждающие стоимость ремонта. Затем с этими документами следует обратиться к независимому эксперту, который выполнит новый расчет ущерба.

Через 2 недели после того, как СК получила досудебную претензию, нужно составить исковое заявление и подать его в суд. Для этого достаточно оплатить госпошлину и отправить заявление обычной почтой.

Судья должен рассмотреть заявление в течение 5 дней. Затем он передаст его мировому судье для принятия решения (30 дней), либо районному или федеральному судье (30-60 дней). При этом судья может отклонить заявление.

Через 30 дней после принятия судебного решения (если СК его не обжалует) вам выдадут исполнительный лист. С этим документом нужно пойти в банк, где у страховой компании открыт счет. Банк снимет деньги со счета страховщика и перечислит их на ваш счет. Как правило, на это уходит 3 дня.

Если страховая компания отказала в выплате

Сначала необходимо понять, является ли отказ законным. Правильно ли были поданы документы для возмещения ущерба? Если было прямое урегулирование или «Европротокол», все ли условия были соблюдены? Не является ли ДТП исключением из страхового покрытия по ОСАГО?

Если Вы уверены, что все сделали правильно, отправьте жалобу в РСА.

Если выплаты по ОСАГО не покрывают причиненного ущерба

Когда выплаты по ОСАГО не покрывают причиненный ущерб, пострадавший может потребовать возмещение оставшейся части расходов на ремонт с виновника ДТП по суду. Если решение суда будет в пользу пострадавшего (а так чаще всего и бывает), то эту сумму виновнику придется выплачивать из своего кармана. Но если виновник застрахован по ДСАГО, то эту сумму (в пределах указанного в договоре лимита) за него выплатит страховая компания. Если же и лимит ДСАГО не покрыл понесенных потерпевшим расходов (такое бывает, но редко), то остаток будет выплачивать виновник.

Таким образом, при наступлении страхового случая по ОСАГО выплаты потерпевшему рассчитываются в следующем порядке:
- Выплата страховой компании по ОСАГО в пределах, установленных законом;
- Выплаты страховой компании по ДСАГО в пределах указанного в договоре лимита;
- Выплата виновником оставшейся части ущерба.